Rujukan Laman

Polisi Privasi acewin untuk Melindungi Maklumat Anda

Kami komited memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan mematuhi piawaian privasi yang ketat untuk pengguna di Malaysia.

Touch 'n Go untuk pemindahan segeraGrabPay sebagai pilihan pembayaran selamatBoost dan FPX mudah diakses di Malaysia
acewin Polisi Privasi acewin untuk Melindungi Maklumat Anda
KHIDMAT PELANGGAN

Sokongan untuk Soalan Berkaitan Privasi Anda

Kami menyediakan beberapa saluran sokongan jika anda memerlukan bantuan berkaitan polisi privasi. Pasukan kami sentiasa bersedia untuk menjawab pertanyaan, memproses permintaan akses data atau membantu anda dengan keluhan berkaitan perlindungan data peribadi…

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada [email protected] untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan keselamatan akaun.
Sembang Langsung Hubungi wakil kami melalui sembang langsung di laman web acewin untuk bantuan segera mengenai isu privasi.
Pusat Panggilan Telefon kepada talian bantuan kami pada waktu pejabat untuk berbincang terus dengan pegawai sokongan.
PENJAGAAN PRIVASI

Bagaimana acewin Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan pelbagai langkah teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Ini termasuk penyulitan data semasa pemindahan, kawalan akses dalaman ketat, dan penggunaan cookies untuk operasi laman yang selamat.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda diuruskan secara terhad dan digunakan hanya untuk tujuan meningkatkan pengalaman perkhidmatan dan transaksi.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengoptimumkan fungsi laman serta mengesan keselamatan, tanpa menyimpan maklumat sensitif anda.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pengesahan identiti bagi melindungi akses akaun daripada penggunaan tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang dan keperluan perkhidmatan kami.

Akses dan Pembetulan Data

Anda boleh memohon akses ke data peribadi dan mengemukakan pembetulan jika terdapat kesilapan melalui saluran sokongan kami.

Ketelusan dan Sokongan

Kami sentiasa memaklumkan sebarang perubahan polisi privasi dan sedia membantu anda memahami hak anda.

Pertanyaan Lazim Mengenai Polisi Privasi acewin

Jelaskan persoalan biasa mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengawalan data peribadi anda supaya anda dapat memahami bagaimana privasi anda dijaga apabila menggunakan acewin.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama, alamat e-mel, dan data transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan operasi akaun.

Data anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, mematuhi keperluan keselamatan, dan memastikan pengalaman akaun yang lancar di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan akses atau pembetulan data melalui e-mel atau sembang langsung kepada pasukan sokongan kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali untuk tujuan memproses pembayaran atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan teknologi penyulitan, pengesahan dua faktor dan kawalan akses yang ketat membantu memastikan data anda terselamat daripada risiko keselamatan.

Data disimpan hanya sepanjang tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun dan memenuhi keperluan perundangan, selepas itu ia akan dipadamkan secara teratur.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau pusat panggilan semasa waktu operasi untuk bantuan segera.